Wij hebben er voor gekozen om de naam Hostify te vervangen met Proxeuse. In dit bericht leggen we je uit wat er gaat gebeuren, hoe dit gaat gebeuren en wat de consequenties ervan zijn.

 

Wat?

Als je vragen had over je hostingpakket, domeinnaam of website nam je contact op met de klantenservice van Hostify. Vanaf uiterlijk 31 augustus 2019 zul je daarvoor contact moeten opnemen met de klantenservice van Proxeuse. Het komt er op neer dat de bedrijfsnaam Hostify veranderd in Proxeuse.

 

Wanneer?

Uiterlijk 31 augustus 2019.

 

Waarom?

In de Verenigde Staten is een ander bedrijf actief dat onder de naam Hostify handeld. Dit bedrijf heeft de handelsnaam internationaal geregistreerd. Om problemen te voorkomen gaan we verder onder een naam die niet geregistreerd staat. Daarnaast voelden we ons niet meer thuis in onze eerdere bedrijfsnaam, we gaan ons meer focussen op persoonlijke dienstverlening en persoonlijke diensten. Daar past de naam Proxeuse volgens ons beter bij.

 

Hoe?

We zullen in eerste instantie zorgen dat bij alle officiële instellingen de naam Hostify veranderd wordt in Proxeuse, zo moeten de Kamer van Koophandel en de Belastingdienst op de hoogte worden gesteld. Daarna zullen we bij alle openbare instanties waar Hostify momenteel gebruik van maakt (bijvoorbeeld: Trustpilot, Google en vergelijkingsplatformen). We zullen na het updaten van online instanties ook zorgen voor de technische voorbereidingen, zo moet de naam van de server veranderd worden (dit zal waarschijnlijk berlin.proxweb.eu worden), maar ook alle systemen waar Hostify gebruik van maakt zullen moeten worden geüpdatet.
Zodra alle systemen klaar gemaakt zijn laten we u dit weten. Vanaf dat moment zullen we alle mails afsluiten met Proxeuse en ook de website van Hostify zal worden omgeleid naar de nieuwe website van Proxeuse (bij de omleiding krijg je tijdelijk een bericht te zien).

 

Zijn er gevolgen?

Nee, de dienstverlening zal doorgaan onder de voorwaarden die eerder zijn besproken, de hosting en domeinnamen zullen blijven bestaan en u kunt voor vragen terecht op ons oude mailadres. Op de langere termijn zullen we wel van server veranderen, dit in verband met het lopende contract met onze hostingprovider en de beperkte mogelijkheden die we daar ervaren.

 

Wat zijn de nieuwe domeinnamen van Proxeuse?

Proxeuse heeft een aantal nieuwe domeinnamen geregistreerd. Alle klanten hebben in een mail en WhatsApp-bericht alle informatie gekregen over de nieuwe domeinnamen. Neem contact op met contact@proxeuse.nl als je vragen hebt.

 

Wat is de nieuwe kern van Proxeuse?

Bij Proxeuse gaan we ons focussen op de persoonlijke ervaring en dienstverlening. De klant krijgt bijvoorbeeld de kans om een vrijblijvend deskundig advies aan te vragen voordat hij een hostingpakket bestelt. We ontwerpen een nieuwe website die beter is voor alle apparaten en ook het klantenportaal krijgt op de langere termijn een make-over. Naast de online diensten zullen ook de mail-templates en bijvoorbeeld de visitekaartjes een nieuwe look ontvangen.
Naast de nieuwe ambities en aanpak gaan we ons ook meer op de Nederlandse markt focussen, we zullen bijvoorbeeld alle communicatie standaard in het Nederlands verrichten.

 

Social Media

Onder Proxeuse richten wij ons meer op de Nederlandse markt, gescheiden sociale media hoort daar ook bij. De bestaande pagina's zullen overgaan in de Engelse variant en de naam zal veranderen in ProxeuseINT. Daarnaast zullen we een aantal Nederlandstalige pagina's oprichten. De exacte namen en URLs ontvangt u later.

 

Waar kan ik terecht bij vragen?

Bij onze klantenservice, je kunt daarvoor een ticket aanmaken of je kunt een mail sturen naar naamsverandering@proxeuse.nl.
Voor algemene vragen kunt u in de toekomst terecht bij contact@proxeuse.nl, voor technisch gerelateerde vragen bij support@proxeuse.nl, voor verkoop gerelateerde vragen bij sales@proxeuse.nl en voor vragen over betalingen kunt u terecht bij billing@proxeuse.nl.



Thursday, August 8, 2019

« Terug

Powered by WHMCompleteSolution